Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è Phailgorithm srls, con sede legale in Via Pasteur 6, 20871 Vimercate (MB), Italia. Email di contatto per privacy: privacy@phailgorithm.io.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali attraverso il form di contatto e le interazioni con il sito:

Dati identificativi: nome, cognome, email aziendale, numero di telefono
Dati professionali: azienda, ruolo, sito web
Dati commerciali: dimensione catalogo, settore, volume mensile stimato
Messaggi: comunicazioni volontarie inviate tramite il form
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine visitate (tramite cookie tecnici e, previo consenso, analitici)

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Risposta a richieste: gestione delle richieste di demo, informazioni e supporto
Attività commerciali: qualificazione dei lead, proposte di offerta e follow-up commerciale
Marketing: invio di comunicazioni promozionali solo in presenza di consenso esplicito (marketing_consent)
Miglioramento del servizio: analisi statistiche anonime sull’uso della piattaforma
Oblighi legali: adempimenti fiscali, amministrativi e richieste da parte delle autorità competenti

4. Base Giuridica

Il trattamento si basa su:

Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1(b) GDPR): per rispondere alle richieste di demo
Consenso (art. 6.1(a) GDPR): per l’invio di comunicazioni di marketing e per cookie non tecnici
Legittimo interesse (art. 6.1(f) GDPR): per prevenire frodi, abusi e garantire la sicurezza del sistema
Obbligo legale (art. 6.1(c) GDPR): per adempimenti fiscali e amministrativi

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e automatizzati, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza delle informazioni. In particolare:

Cifratura TLS 1.3 per i dati in transito
Cifratura AES-256 per i dati a riposo su database in regione UE
Accesso limitato al solo team commerciale autorizzato
Backup automatici e piani di disaster recovery

Periodo di conservazione: i dati dei lead non convertiti sono conservati per un massimo di 24 mesi dalla raccolta; i dati dei clienti per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dopo la cessazione per adempimenti fiscali. I dati possono essere cancellati su richiesta dell’interessato entro 30 giorni.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non sono soggetti a diffusione. Possono essere comunicati a:

Soggetti terzi incaricati: fornitori di servizi IT, hosting e comunicazione, nominati Responsabili del Trattamento
Autorità competenti: in caso di obblighi di legge o richieste da parte delle autorità

7. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato ha diritto di:

ottenere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile
conoscere l’origine dei dati, le finalità e le modalità del trattamento, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con strumenti elettronici
ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati
ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge
opporsi, in tutto o in parte, al trattamento per finalità di marketing diretto
richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e di uso comune
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Per esercitare i diritti sopra elencati, scrivere a privacy@phailgorithm.io. La richiesta è gratuita; eventuali costi di riproduzione per richieste manifestamente infondate o eccessive potranno essere addebitati.

8. Reclamo

Chi ritiene che il trattamento dei propri dati violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di ricorrere all’autorità giudiziaria competente.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa sezione.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026